お客様の声

生命保険相談を受けて、将来（老後）に向けての生活の基盤も見直すことが出来、夫と共に大変喜んでおります。丁寧なサポートを受け、毎月の保険料の削減が出来たうえに、充実と安心の保障が得られたことで精神的にも満足しております。手続等でお世話をおかけしますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

仕事の関係で海外生活が長かったこともありずっと保険の見直しをしないまま何年も過ぎていましたが、50歳を目前にして既存の保険の更新時期も近づいてきたので思い切って相談させていただきました。担当していただいたFPの方は、Skype面談でのアドバイスのみならずE-mailでも細かい点にも気を配りながらアドバイスいただいたので、海外在住で選択肢が限られている環境においても納得のいく見直しが実現しました。ご担当FPの熱意のあるサポートがあったからこそであり、本帰国の際には再度見直しが必要となると思いますが、またお世話になりたいな、と思える良い機会でした。『心躍る相談』ができるFPでありたい、という言葉通りのご対応ありがとうございました。

おかげさまで、理想とする保険商品に出会えました事と、スムーズにお手続きができました事、また、手厚いサポートに心より感謝申し上げます。
ありがとうございました！保険について、不安な点が発生しましたら、真っ先にご相談させていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

「住宅も資産である」という意識で物件選びができました。また、ローンの組み方について、子供の成長にともなって今後増えていくであろう支出を考慮して本当に無理なく払えるのかを、詳細なシミュレーションでご説明していただきました。今後の支払いについて「よくわからないけどたぶん大丈夫」と思い込むのと、「この条件でシミュレーションをしたから大丈夫」と根拠を持つのとは、気持ちの余裕に大きな差があると感じました。
おかげさまで、物件選びから今後のライフプランまで「安心・納得」して住宅を購入することができました。最後まで伴走してくださり、本当にありがとうございました。

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普通の不動産屋さんだと、やはり売りたいから営業活動になってしまいがちで、物件の欠点が見えなくなってきますけれども、物件をフラットに評価してくれる、客観的に物件を評価してくれるのがありがたかったです。後は、一軒家を買うとなったら、ご近所さんに変な人がいないかとか、音がうるさくないかとかも調べてくださって、安心感を得ることができました。物件についての常識みたいなものを教えて頂いて。良い物件はすぐなくなって、悪い物件はいつまでも残っているとか。私たちだけではどういう物件が良い物件なのか、わからなかったけれども、話を聞いていくうちに、今回購入できた物件がいかに良いものだったのかということも理解できるようになりました。

また、探し始めてすぐにいいなと思う物件があったのですが、あっという間に他の方が買ってしまったということがあり、びっくりしました。不動産の購入って意外とスピーディーなので、不動産探しの情報で、すぐFPさんにライフプランを作りなおして頂いて、という動きができてよかったです。

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主観的な感想になりますが、もちろん地域の業者さんには、売りたいという気持ちがありますね。物件についても、仲介なのか、直接管理しているのかの違いはあるけれども、やっぱり、ぜひ買ってほしいという下心というものを感じました。

けれどもこちらでは、客観的に物件の良し悪しを判断してもらえたと思います。低周波と電磁波の測定をしてくれて、問題あるかどうかについての客観的なデータも出してもらえました。こちらの仲介担当の方は割とハッキリという方だと感じました。ある物件（崖地にあって共用廊下が崖に面しており、湿気も多めなもの）を見に行った時に、「この物件はダメですね」とそっと言っていました。やはり、不動産のプロだから、「部屋の隅に防カビ処理した跡が見えます」とか、「ここはきっと結露するんでしょうね」とか、そういうお客様の目線で物件を見てくだいました。地域の不動産屋さんは、自分が売ろうとしているわけですから、そこまで細やかに見てはくれない、言ってはくれないから、それはとてもありがたかっです。自分一人では気づかなかったような所について、プロの目で、包み隠さず言ってくださった。

また、物件についての独自のチェック表を作成してくれたのも良かったです。

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家賃補助がなくなる後、賃貸で行くか購入するかをＦＰさんにご相談したところ、ライフプラン作成の結果、購入も現実的だという言うことが分かりました。

最初はいくつかの地元の不動産屋さんから物件情報をもらい始めましたが、ＦＡＸの多さと電話などの営業の煩わしさに辟易していたところ、ＦＰさんを介して物件を探せると知り、途中から切り替えました。希望に該当する物件情報を受取り、希望する物件だけを見学できるように手配してもらえるという家探しの進め方は、私たち夫婦にはぴったりでした。不動産屋とのやり取りの煩わしさから解放され、自分のペースで物件探しをできるようになったのは本当に助かりました。

私たちが探していたのは中古の一戸建てでしたので、物件の良し悪しを自分で判断することは難しいと感じていましたが、どの見学でも建物や境界、周辺環境を丁寧に点検して報告してくださいました。「駄目なものはダメ」と率直にアドバイス頂けたのもありがたかったです。

結果的には、お願いしてから２か月弱でとてもよい物件に巡り合え、希望の時期に余裕をもって住み替えることができました。念願だった趣味のお部屋が確保でき、窓から美しい朝焼けが見える新居に大変満足しております。いくつものプレゼントを頂きながら住宅購入ができた気分です。

ありがとうございました。

家計の窓口の御蔭で、住宅購入のご相談に伺ってから、3ヶ月半の超スピードで家を買うことができました。 私たちにとっては、たくさんの奇跡が重なっての結果です。本当にありがとうございました。 私たちの細かいお願いを良く聞いて下さり、「プロとして良いお仕事をされる方にお願いする」 というのは、本当に安心なことだと思いました。
また、今回の件を通じて「運のいい方」にお願いするというのも大切なことだと改めて感じました。 ありがとうございました。 どうぞこれからも末永くお付き合いができましたら大変うれしいです。 よろしくお願いいたします。

高齢の母が一人暮らししている実家を、２世帯に建て替えたいと考えて相談しました。どれくらいの費用がかかるのか、病歴のある主人が団信に加入できるのか、どうやって建て替えを安心して頼める会社を見つければよいのかなど、分からないことだらけでした。

まず、ライフプランを作っていただき、資金計画の大枠が分かったため、落ち着いて住宅自体に集中することができました。気にしていた団信に関しては、仮審査で加入できる会社もあるということが分かり、安心して有利な住宅ローンをじっくり探すことができ、結果的には最低金利で契約できました。ある程度の年齢で住宅ローンを考えておられる方は、収入面よりも健康面で契約できないことも考えられるため、早めに住宅ローンの検討は始めた方がよいと思います。

さらに、ハウスメーカー紹介サービスがあると聞いて、自分たちですべてをやることは無理だろうという感じがしていましたので、お願いすることにしました。最初に、ＦＰ会社さんの方で取り扱えるハウスメーカーの一覧と、各社得意な構造などの特徴を説明いただき、絞り込みのポイントが分かってとてもスッキリしました。私たちの場合は、木造と地震対策を重点に３社を絞り込み、見積りをお願いすることになりました。

ＦＰ会社からの紹介ということで、３社とも営業のレベルでは高い方が来てくださり、質問にすぐ的確に回答くださるなど、安心して公平にプラン検討をすることができました。同時に検討している会社がどこで、いつまでに決定して契約したいかということを、どの営業さんも理解して動いてくださっているので、駆け引きや押し売り的な営業もなく、限られた時間内でしたが必要なプロセスを押さえて吟味することができました。３社３様の非常に参考になるプレゼンを頂戴しましたが、最終的に１社を選ぶため、残りをお断りすることになりました。この連絡をＦＰ会社さんが代わりにやってくれたのは、とても気持ちが助かりました。営業さんに直接言いにくいことも、間に入って話をしてくれるので助かりました。

各ハウスメーカーとのやり取りやスケジューリング、資金やローンの相談など、建て替えの全てに関して窓口を持てたことはとても安心感がありました。

初めて家計の窓口にご連絡してから、ライフプランに始まりマンション売却、住宅購入と、1年間大変お世話になりました。主人が海外単身赴任という状況の中、イレギュラーなことばかりでお手数おかけしましたが、いつも迅速・丁寧な対応で、「家計の窓口に任せておけば大丈夫！」と大変心強かったです。人生の中での大きな決断をするにあたり、 信頼できる第三者の意見をきいてすすめることができて安心でした。住宅ローンの金利タイプなども具体的に金額をあげて説明していただき、納得して契約できました。本当にありがとうございました。